فروشگاه اینترنتی آداک
فروشگاه اینترنتی آداک
٤١٠٦٩٥٥٥-٠٢١
سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

سبد خرید 0 مقایسه

به دلیل محدودیت های مربوط به کرونا ممکن است سفارشات با کمی تاخیر ارسال گردند. از صبر و شکیبایی شما عزیزان سپاسگزاریم.

همچنین پیش از خرید قطعات کامپیوتر، لوازم جانبی و ماشین های اداری با پشتیبانی سایت در مورد زمان ارسال سفارشات خود، تماس حاصل نمائید زیرا امکان تحویل برخی کالاهای دسته بندی های فوق پس از ۱۵ آذر امکان پذیر می باشد.

برای خرید شهر تهران

  1. کلیه محصولات خریداری شده دارای 10 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری بی قید و شرط) می باشند.
  2. هزینه ارسال محصولات در شهر تهران برای کالاهای بالاتر از یک میلیون تومان رایگان می باشد.
  3. با توجه به حجم بالای سفارشات امکان ارسال کالا در همان روز وجود ندارد.
  4. در حال حاضر و با توجه به محدودیت های کرونایی، کلیه محصولات توسط شرکت تیپاکس به مشتریان گرامی تحویل می گردد (خرید شما یک روز پس از ثبت به تیپاکس تحویل داده شده و تیپاکس نیز طی یک یا دو روز کاری آن را به شما تحویل می دهد و امکان دقیق ساعت تحویل وجود ندارد).
  5. در حال حاضر امکان پرداخت وجه در محل به دلیل ملاحظات بهداشتی وجود ندارد.
  6. در صورت در خواست فاکتور رسمی حتما گزینه خرید حقوقی را در مرحله نهایی ثبت سفارش انتخاب نمائید.
  7. در فاکتور نهایی هیچگونه مبلغی تحت هیچ عنوانی به مبلغ اضافه نمی گردد.
  8. کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا و گارانتی اصلی می باشند.

 

برای خرید شهرستان

  1. کلیه محصولات خریداری شده دارای 10 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری بی قید و شرط) می باشند.
  2. تحویل محصولات در شهرستان برای کالاهای بالاتر از 1میلیون تومان رایگان می باشد.
  3. ارسال کالا در روز کاری بعدی صورت می پذیرد و امکان ارسال کالا در همان روز وجود ندارد.
  4. زمان تحویل کالا با توجه به میزان مسافت بین 1 تا 5 روز کاری پس از ارسال به طول می انجامد (با توجه به قوانین سختگیرانه شرکت های حمل و نقل برای ضدعفونی و رعایت موارد بهداشتی ممکن است تحویل کالا بیش از این بازه نیز صورت پذیرد). پیش از پایان بازه 5 روز کاری شرکت امکان پیگیر سفارشات را نخواهد داشت.
  5. کلیه محصولات توسط شرکت تیپاکس (برای سفارشاتتا 30 میلیون تومان) و تیپاکس به مشتریان گرامی تحویل می گردد. همچنین برای سفارشات بالاتر از 30 میلیون و یا شهرهایی که دارای نمایندگی تیپاکس نمی باشند، ارسال توسط پست هوایی پارسا انجام می پذیرد).
  6. در صورت درخواست مشتری، کالا توسط باربری ارسال می گردد (با توجه به اینکه در باربری امکان پیش کرایه کالا وجود ندارد، تنها هزینه ارسال تا باربری مورد نظر برعهده شرکت آداک می باشد)
  7. در حال حاضر امکان پرداخت وجه در محل وجود ندارد و پرداخت تنها به صورت اینترنتی صورت می پذیرد.
  8. در صورت در خواست فاکتور رسمی حتما گزینه خرید حقوقی را در مرحله نهایی ثبت سفارش انتخاب نمائید.
  9. در فاکتور نهایی هیچگونه مبلغی تحت هیچ عنوانی به مبلغ اضافه نمی گردد.
  10. کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا و گارانتی اصلی می باشند.

 

شرایط بازگشت کالا و توضیحات تکمیلی

  1. در صورتی که کالا دارای مشکل سخت افزاری بوده و یا مشخصات کالای ارسال شده با مشخصات مندرج در سایت و فاکتور مغایرت داشته باشد، مشتری محترم می تواند ظرف مدت 10 روز از تاریخ صدور فاکتور، کالا را بازگشت دهد.
  2. سفارشات تنها در صورت مغایرت و خرابی مرجوع می گردند و امکان کنسلی سفارش به دلیل انصراف از خرید وجود ندارد. لطفا در هنگام خرید خود دقت نمائید.
  3. هزینه حمل بازگشت کالا و ارسال کالای جایگزین به عهده مشتریان گرامی می باشد.
  4. ایرادات فیزیکی مانند شکستگی، ضربه، خط و خش و… شامل ضمانت بازگشت کالا نمی باشد پس در زمان تحویل کالا به بسته بندی و محتویات داخل آن دقت نمائید.
  5. ایرادات نرم افزاری و استفاده نادرست از دستگاه ( استفاده برخلاف موارد توضیح داده شده در کاتالوگ هر محصول) شامل ضمانت بازگشت کالا نمی شود.
  6. امکان تعویض کالا با کالای مشابه (در صورتی که مشتریان عزیز پس از ثبت سفارش مدل دیگری را مد نظر قرار داده باشند) در صورتی که جعبه محصول همچنان پلمپ بوده و محصول جایگزین نیز در سبد محصولات شرکت آداک موجود باشد ظرف 48 ساعت امکان پذیر می باشد.
  7. در صورتی که کالا شامل ضمانت بازگشت کالا گردید مشتری گرامی می تواند وجه خود را ظرف 48 ساعت کاری دریافت کند.
  8. ضمانت بازگشت کالا تنها یک بار برای هر سفارش اجرا می گردد و این ضمانت شامل کالای جایگزین نمی گردد (مشتریان گرامی تنها یکبار می توانند از ضمانت 10 روزه برای هر سفارش خود استفاده نمایند).
  9. به دلیل اینکه ضمانت نامه محصولات IT در خارج از کشور صادر می شود، ممکن است مدت زمان باقی مانده کارت گارانتی کمتر از مدت درج شده در سایت باشد. ذکر این نکته ضروری است که تاریخ شروع و پایان گارانتی بر روی آن قید شده است (برخلاف باور عموم که گفته می شود تاریخ شروع گارانتی از تاریخ فاکتور می باشد).
  10. حروف انگلیسی که در ادامه نام و مدل برخی محصولات درج می شود (مانند حرف C در لپ تاپ ایسوس N580VD-C) تنها برای تمایز کانفیگ های مختلف این محصول در سایت به کار رفته و بر روی جعبه یا خود محصول چنین کاراکتری وجود ندارد.
  11.  در صورتی که کالایی فاقد گارانتی باشد، شامل مهلت تست 10 روزه نیز نمی گردند.
  12. لطفا در زمان تحویل کالا وجود اقلام همراه و کارت گارانتی دستگاه را نیز بررسی نمایید (در صورت مفقود شدن اقلام همراه و یا کارت گارانتی امکان تعویض و یا مرجوعی کالا وجود نخواهد داشت).
  13. وجه بازگشتی به مشتریان گرامی تنها به حساب شخصی که سفارش را ثبت کرده و با ارائه کد ملی انجام می پذیرد.
  14. پس از گذشت 10 روز ضمانت بازگشت کالا، خدمات گارانتی و پشتیبانی برعهده شرکتی است که در هر محصول به عنوان گارانتی قید شده است.
  15. در مورد کالاهایی که بدون گارانتی می باشند مهلت تست برای تهران 24 ساعت و برای شهرستان 72 ساعت از تاریخ تحویل می باشد.
صفحه اصلی قوانین و مقررات
notification box